Yazılım hizmet sözleşmesi, bir yazılım şirketi ile müşteri arasında imzalanan, yazılım geliştirme, bakım, destek ve lisans haklarını düzenleyen hukuki belgedir. Bu sözleşme; fikri mülkiyet hakları, gizlilik, teslim süreleri, destek hizmetleri ve ücretlendirme gibi konuları netleştirir.
Aşağıda hukuka uygun ve kapsamlı bir örnek sözleşme bulabilirsiniz.
Yazılım Hizmet Sözleşmesi Örneği
YAZILIM HİZMET SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar1.1. Hizmet Veren (Yazılım Şirketi): [Unvan, Vergi No, Adres]
1.2. Hizmet Alan (Müşteri): [Adı/Unvanı, T.C./Vergi No, Adres]
Madde 2 – Konuİşbu sözleşme; Hizmet Veren tarafından Hizmet Alan’a özel yazılım geliştirilmesi, mevcut yazılımlara bakım ve destek sağlanması, lisans verilmesi ve gerekli entegrasyonların yapılması hususlarını kapsar.
Madde 3 – Teslim ve Süre3.1. Yazılım, [gg/aa/yyyy] tarihine kadar Hizmet Alan’a teslim edilecektir.3.2. Teslim süresi, tarafların karşılıklı mutabakatıyla değiştirilebilir.
Madde 4 – Hizmet Bedeli ve Ödeme4.1. Toplam hizmet bedeli [____ TL]’dir.4.2. Ödeme planı: [ör. %50 peşin, %50 teslimde].4.3. Tüm ödemeler banka aracılığıyla yapılır.
Madde 5 – Fikri Mülkiyet Hakları5.1. Geliştirilen yazılımın kaynak kodu ve fikri mülkiyet hakları Hizmet Veren’e aittir.5.2. Hizmet Alan, yalnızca sözleşmede belirtilen kullanım hakkına sahiptir.5.3. Kaynak kodun devri, ancak tarafların yazılı mutabakatı ile mümkündür.
Madde 6 – Gizlilik ve KVKK6.1. Taraflar, birbirlerine ait ticari sırları ve müşteri verilerini gizli tutmayı kabul eder.6.2. KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcı verilerinin korunmasından taraflar müştereken sorumludur.
Madde 7 – Bakım ve Destek7.1. Yazılımın tesliminden itibaren [___ ay] süreyle ücretsiz bakım ve destek sağlanır.7.2. Bu sürenin ardından, yıllık bakım ücreti karşılığında destek devam ettirilir.
Madde 8 – Alt Yüklenici KullanımıHizmet Veren, Hizmet Alan’ın yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere (taşeron) iş devredemez.
Madde 9 – FesihTaraflardan herhangi biri, sözleşme şartlarına aykırılık halinde [30 gün] önceden yazılı bildirim yaparak sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 10 – Yetkili Mahkemeİşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda [Hizmet Veren’in merkezinin bulunduğu yer] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlükİşbu sözleşme [gg/aa/yyyy] tarihinde 11 madde ve [___] sayfa olarak düzenlenmiş ve taraflarca imzalanmıştır.
Hizmet Veren ___________________Hizmet Alan ___________________
Sonuç
Yazılım hizmet sözleşmeleri, müşteri ile yazılım şirketi arasındaki ilişkileri güvence altına alır. Yukarıdaki örnek, genel bir çerçeve sunmakla birlikte her proje özelinde ek maddelerle özelleştirilmelidir.
📌 Hukuki güvenlik için sözleşmenin bir avukat tarafından düzenlenmesi tavsiye edilir.
Yorumlar