Tüketicinin satın aldığı malın ayıplı çıkması hâlinde; bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi veya ayıpsız misli ile değişim hakları bulunmaktadır. Aşağıdaki dilekçe, ayıplı maldan kaynaklanan tüketici davası için kullanılabilecek örnek bir metindir. Ayıplı Mal Nedeniyle Tüketici Dava Dilekçesi ANKARA NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE DAVACI : [AD SOYAD] (T.C. No: .................) Adres: [..............................................

MADDİ VE MANEVİ TAZMİNAT TALEPLERİNİN BİRLİKTE DEĞERLENDİRİLMESİ ZORUNLULUĞU Özet Tüketici mahkemelerinde aynı hukuki ilişkiden doğan maddi ve manevi tazminat taleplerinin tefrik edilerek farklı yargı mercilerine yönlendirilmesi, uygulamada ciddi hak kayıplarına yol açmaktadır. Özellikle tensip aşamasında verilen tefrik ve buna bağlı görevsizlik kararları, usul ekonomisi ilkesini zedelediği gibi tüketicinin mahkemeye erişim hakkını da sınırlandırmaktadır. Örneğin maddi ve man

Tüketicinin Cayma Hakkı Hangi Durumlarda Kullanılamaz? Cayma hakkı, tüketicinin internetten veya mesafeli satış yoluyla yaptığı alışverişlerde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönmesini sağlayan en önemli haklardan biridir. Ancak bu hak her ürün ve hizmet için geçerli değildir. Bu yazıda, cayma hakkının istisnaları, yani tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlar sade ve anlaşılır şekilde açıklanmaktadır. Cayma Hakkı Nedir? 6502 sayılı Tüketi

İkinci el araç alım satımında en çok yaşanan sorunlardan biri, ayıplı mal ile karşılaşmaktır. Bu durum Tüketicinin Korunması Hakkında...

Anahtar Kelimeler:  garanti süresi dolmuş ürün, ürün ayıplı çıktı ne yapmalıyım, garanti sonrası tüketici hakları, Tüketici Hakem Heyeti...